新闻发布会是舆情引导的重要方式，但舆情引导并不等于新闻发布会。突发事件应对中是否要召开新闻发布会，需要根据舆情研判而定。在一些事件应对中，应对主体为了开发布会而开发布会，不考虑公众对信息的真实需要，在发布会中提供的信息增量不足、与媒体互动不够、焦点问题回应准备不充分等，导致不但无...[详细]

舆情管理是一项专业性工作，需要发挥指挥部整体功能进行团队化作业。实际上，每一次指挥部会议都是一次事件处置和舆情发展的一次研判。与此同时，还要发挥专家在专业领域的作用。在技术性领域，发挥专家的作用已经得到了较好的实践。但是，对于鼓励和推动专家参与对事件舆情管理的咨询作用，现实中还有...[详细]

根据相关应急预案，对突发事件的前、中、后阶段都需要进行监测。这是应急管理的信息供给基础，在各突发事件处置中基本都能充分应用。然而，将突发事件信息视为舆情风险信息，从舆情风险预防的角度进行监测，当前的事件应对中还很少应用。突发事件信息同时也是舆情风险信息。并非所有突发事件都会演变为...[详细]

舆情管理是突发事件应对中与事件处置并驾齐驱的工作，构成了应急指挥部的重要工作内容。我国各类突发事件应急预案都规定了指挥部重要的舆论引导功能，通过其下设的“新闻宣传组”或“舆论引导组”完成。由于当前应急指挥体系的欠规范化和应急预案的缺乏操作性，我国现阶段的突发事件媒体沟通人员基本都...[详细]

在思想文化交流、交融、交锋的背景下，中国社会步入了矛盾凸显期，社会舆论越来越呈现出多元多变的特点。在这种形势下，舆情研究与舆情引导具有前所未有的重要性。提高舆情研究水平，准确认识、把握民意，是提升社会治理水平的前提条件；提高舆论引导能力，是社会治理能力现代化的重要内容。互联网时代...[详细]

《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国的网民总人数已达5.13亿人。如此巨大的网民规模，越发凸显了网络文化建设的重要性。如何在各种文化交流、交锋、交融已成常态的互联网上，引导和传播主流文化，也成为我们不得不面对的问题。社会性网络媒体的成熟对传统媒体传播格局产生了巨大冲...[详细]

心理嘀咕无论是学校教育还是社会教育，我们的社会并没有将“学会共处”作为支撑教育的一大支柱。对此，我们亟须“学会共处”的教育。近年，在涉及公共议题的舆论常常表现为不同态度倾向的双方呈对峙之势，但一些却反映出越来越明显的极端化倾向。例如，艺人范玮琪（范范）因为在9月3日的微博上晒了自...[详细]

为进一步增强涉检网络舆情监测，营造良好的涉检舆论环境。今年以来，广西贵港港南区检察院采取三项措施，提升应对涉检网络舆情水平。领导高度重视，完善工作机制。成立以检察长为组长、分管领导为副组长、网评员为成员的涉检网络舆情工作领导小组，明确涉检网络舆情工作分工、职责和处置程序，将涉检舆...[详细]

网络舆情危机会给社会造成不良影响及后果，如何在网络舆情发生之时便对其进行有效监管及引导，防止其演变为舆情危机，是社会面临的一个重要问题。笔者根据社会政治经济层面及传播学的“议程设置”、“意见领袖”、“把关人”等相关理论对网络舆情危机的引导进行探讨。法律、法规层面构建和谐网络秩序。...[详细]

网络舆情危机是由于负面的网络舆论占领了网络舆论阵地的主导地位，从而使当事人等处于被动的困难局面。网络舆情危机通常是由热点事件、重大事件等引起，迅速成为网民关注的焦点，再加上信息处理不当而成为蔓延到地方甚至全国的舆情危机。网络舆情危机一旦形成，应立即采取行动，处理不当会产生非常严重...[详细]

网络舆情是互联网上传播的一种民意及大众的带有倾向性的意见或言论。基于网络媒介的特点，网络舆情具备自身的传播规律，并在整个社会舆论中发挥着影响。网络舆情的特点。第一，“意见领袖”的作用。意见领袖，又叫做舆论领袖或观点引导者，是传播学的经典概念之一②。意见领袖是指在人际传播网络中的“...[详细]

网络舆情是指在互联网上对社会热点问题或突发事件等不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网平台传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。它是以网络作为载体，以舆论事件作为核心，是广大网民观点及立场等的表达、传播与互动，加之后续...[详细]

丰富本土政治学概念近年来，中国政治学界越来越意识到整理开发本土政治学核心概念的必要性，强调用中国话语讲清楚中国实践。作为舆情研究最基本的概念，舆情是一个充分体现中国历史文化传统的词语。“舆”字在春秋末期出现，原指车，后与“人”连用，意为“众人”。“舆人”之后又出现了“舆人之诵”、...[详细]

舆情是民众对于现实社会中某些现象和问题所表达的政治信念、态度、意见、诉求和情绪的汇总。当这个意见、态度和诉求形成一致意见就成为了舆论，一旦成为舆论，它的影响力，无论是正面的，还是负面的，都成为一种客观存在而不可忽视。对教育而言，构成了教育发展的重要社会资本抑或是阻碍而存在。在十八...[详细]

舆情事件的分析研判，是个精细活，也是个经验活。说是精细，是指分析研判必须建立在数据的技术上，特别是如今大数据的应用，更加突出了其精细的特征；说是经验活，是指分析研判也必须建立在以往的经验上。有的时候，两种分析方法是并行不悖的，但大多数时候是交叉进行的。六哥今天试着从三个维度上——...[详细]

在过去的“两会时间”里,作为李克强总理政府工作报告里的新词汇——“工匠精神”备受关注,也激起了很多人的思考。其实,工匠精神所包含的精益求精、严谨耐心、专业敬业等一系列精神内涵,对于提升媒介素养和加强网络舆情工作,也具有重要意义。具体而言,做好舆情工作离不开精准研判、专业应对和常怀...[详细]

1、系统是万能的系统可以解放人，但却不能完全取代人。业内存在严重的概念炒作，一味追求很多智能化的功能，大大超出当前IT行业的智能化技术水平。自然语言处理技术再强，也不可能脱离的舆情工作者的参与。系统只能解决有规律的繁杂的工作，将人从繁杂的重复劳动中解放出来。2、盲目追求“全网监控...[详细]

大数据时代的主要特征是信息数据的海量性。大数据时代，要善于利用大数据，掌握主动，提高网络舆情的管理水平。1.构筑大数据网络。现在主流舆情的分析建立在一个个分散的、遍布网络各处的舆情信息据点上，并对整体舆情做出结论性总结。这样对舆情做出的研判预警，无论时效性还是准确性都打了折扣。提...[详细]

舆情是一种民意情况，是公众对社会生活中各个方面的问题尤其是热点问题的或显或隐的反应。它不仅包括公开表达的行为、意见和态度，还包括潜在的情绪表现。在大数据时代网络传播的环境下，网络舆情的发生、发展也呈现出新的规律和特点。1.舆情事件关注周期越来越短。一个网络事件所折射的网络舆情可分...[详细]

近年来，笔者经常应邀参加地方党校和行政学院的干部任前培训，还有一些地方党委中心组的学习会，讲授舆情监测应对和官员媒介素养。笔者发现，各地党政机关都很重视这方面的培训。从2003年“非典”后，政府部门普遍推行新闻发布制度，对社会舆情越来越敏感，对突发事件的反应越来越快捷，力求达到妥...[详细]