当前，互联网技术迅猛发展，网络舆论随之孕育而生。互联网技术的发展，造就了“官”与“民”互动交流的新模式，“网络问政”骤然兴起。置身于网络舆论的新时代中，作为领导干部而言，能否正确应对网络舆论，不仅关乎自身的形象，同时也关乎党委政府的形象。愚以为正确应对网络舆论，应把握以下三个关键...[详细]

现代网络舆情具有以下特点：1、直接性，通过BBS，新闻点评和博客网站，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通；2、突发性，网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索；3、偏差性,由于发言者身份隐蔽，并且缺少规则...[详细]

在策划和组织各种形式的配合时，有两个方面的考虑是至关重要的：一是配合的形式，二是配合的规模。1、配合形式的选择按照传播内容、表现方式的同质性程度，配合形式大体可分为以下几类：──“齐唱式”配合：各媒介以完全相同的内容与表现方式参与舆论引导。常见的模式是新华社发通稿，各媒介同日同形...[详细]

舆论引导实质上是传播控制者通过对有关信息的组织、选择、解释、加工和制作来影响公众舆论的耗散状态，进而促使其向着自己希望的方向发展变化的一种社会过程。在我国，舆论引导过程的参与者一共有三方：一是作为舆论引导总设计师、总策划者、总控制者的政府；二是作为舆论引导实际操作者的各个媒介组织...[详细]

放弃“最优”，追求“满意”为什么要放弃“最优”呢？毫无疑问，如果人们能够顺利、有效地得到“最好”的话，谁也不会安于“次好”或“较好”。但问题在于，在绝大多数实际的社会操作过程中，“最优解”往往并不存在，或虽然存在但需要付出的代价太大。首先，绝大多数实际的社会决策问题都可能拥有两个...[详细]

长期以来，在我国舆论引导的理论和实践中是缺乏“兼容”和“选择”概念的。人们习惯性把舆论引导看成是引导者单方面的意志实现──党和政府的意志实现和目标追求成了人们唯一关注和考虑的因素。因此，单一维度的目标设定、整齐划一的操作方式、最大限度的资源调用，便成了一段时期以来较为典型的舆论引...[详细]

构建合理的网络流言治理机制，规制风险社会背景下网络流言带来的社会威胁，可以从宏观与微观两方面入手。宏观方面，在网络流言生成前，通过构建积极的社会公共政策体系，努力防范和根除网络流言产生和滋长的土壤。一是要廓清社会发展理念，清除网络流言的思想基础。二是要加强推进社会建设，减缓社会风...[详细]

风险社会中的网络流言既具有传统流言的基本属性，具有传统流言一样的迷惑和煽动功能，最终都有可能由心理效应引发为巨大的社会效应，产生强烈的破坏性后果；同时也有着明显的时代和科技特性，即网络流言的传播形态更为复杂、传播内容更为丰富和传播范围更为广泛。1.传播形态更为复杂传统的流言，通常...[详细]

网络流言的生成，与当前中国的现实社会环境紧密相关。当前中国，正处于经济社会体制转型发展的过程中，属于典型的风险社会。社会阶层逐渐分化、利益主体日益多元，思想观念深刻变化，社会生活多元、多样、多变特征凸显，信息流动尤为频繁，各种思想、文化和价值观念相互激荡，影响人们思想和行为的因素...[详细]

随着经济社会的发展和急剧转型，当前我国社会进入了风险社会和信息化社会阶段。现实社会中发生的风险或者疑似风险的事件和因素，经过互联网络、通讯手段等科技平台生成网络流言，引发重要舆情信息，甚至酿成重大社会事件，威胁社会和谐与稳定。在开始阐述风险社会中的网络流言时，必须将流言与谣言进行...[详细]

舆情管理是突发事件应对中与事件处置并驾齐驱的工作，构成了应急指挥部的重要工作内容。我国各类突发事件应急预案都规定了指挥部的舆论引导功能，通过其下设的“新闻宣传组”或“舆论引导组”来完成。突发事件应对是一项系统性工作，需要组织化地应对。作为突发事件应对的“两个轮子”之一，舆情管理同...[详细]

信息大爆炸给网络传播带来了管理上的三大难题。1.信息噪音。信息噪音的实质是信息选择问题。对突出信息的痴迷，对超越文化或常识信息的视而不见；过分依赖历史数据，忽略细节信息，都会掉入信息选择的陷阱。2.信息不对称。由于目前的大数据应用仍未形成与之紧密联系和互动的检测体系，数据公开制度...[详细]

新特点：谣言“辟不胜辟”舆情是一种民意情况，是公众对社会生活中各个方面的问题尤其是热点问题的或显或隐的反应。它不仅包括公开表达的行为、意见和态度，还包括潜在的情绪表现。在大数据时代网络传播的环境下，网络舆情的发生、发展也呈现出新的规律和特点。1.舆情事件关注周期越来越短。一个网络...[详细]

舆论威力巨大。消费者行为学的研究早已表明消费者具有从众现象，对一个企业产品是否购买的决定，很大程度上受到了他人对这个企业、对这个产品评价的影响。在现代市场经济条件下，可替代产品的多样更加剧了从众现象。企业必须高度重视舆论导向，引导舆论向自己有利方面发展。但企业很难完全避免负面舆论...[详细]

一、新闻舆论的界定作为新闻工作者，不仅要对老百姓负责，更要做好党政的喉舌，对国家负责；因为我党的原则是全心全意为人民服务。而新闻媒体作为社会舆论的引导者，更是应该为人民指引方向，努力创建和谐社会。“舆论是社会上值得注意的相当数量的人对一个问题表示的个人意见、态度和信念的汇集。”舆...[详细]

随着网络的发展，公众参与突发事件舆论的广度、深度和民间舆论场的影响力都越来越大。但我国民众在舆论参与方面还处在学习阶段，民间舆论场尚不成熟，主流媒体需要适当引导舆论。把握节奏是舆论引导的手段之一，如何利用好“快”与“慢”两种引导节奏具有重要意义。一、舆论引导中“快”与“慢”的理论...[详细]

舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大，不仅需要各级党政干部密切关注，也需要社会各界高度重视。随...[详细]

从近几年的企业危机发展趋势来看，越来越多的危机事件背后都有网络媒体的推动，甚至是直接由网络引发。突发性的危机事件，总是让众多身陷其中的企业感到猝不及防，被卷入负面信息旋涡之中的企业，总会显得手忙脚乱，在处理危机的过程中错漏百出，为人诟病。与此同时，遭受危机侵袭的企业，将会被铺天盖...[详细]

网络舆情发生特征一：传播飞速性。从传播类型看，网络传播包含了五种基本类型，即人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。从传播模式看，网络传播包含了直线模式、循环模式、互动模式、过程模式等多种模式。传播类型和模式的多样性、综合性和复杂性使得网络舆情信息在很短的时间内以几何级...[详细]

舆情监测是为了更好的服务于社会，不管是政府、企业，还是个人，实施舆情监测的目的都是为了更好的解决舆情危机。针对舆情监测的处理建议，云腾舆情提出了四点建议，希望对大家有所帮助。第一点：坦诚面对。其实舆情危机公关危机差不多，当舆情危机发生的时候，很多人都是持批判和观望的态度，对此政府...[详细]