舆论监督报道要有求实精神,要有较高的思辨色彩,也要注意时时创新。新闻舆论监督功能的实现是社会民主政治的一个重要组成部分,从中可以看出社会的大跨度进步。媒体监督要坚持调查研究,确保社会新闻的客观真实。社会新闻与其他类别新闻相比,更接近社会中具体的人和事件,其客观真实对于其新闻价值来说更是弥足珍贵。没有客观真实,社会新闻就成了无源之水、无本之木。社会新闻必须靠事实说话。
要坚持群众观点,做到社会新闻反映民意热点。媒体必须代表人民群众的声音,必须保持同人民群众的密切联系,经常倾听群众呼声,体察群众情绪。社会新闻要准确把握群众满意和不满意之处;赞成和不赞成之事;能够接受和不能容忍的人和事等。社会新闻就是要充分关注民生,把最能反映人民群众福祉的新闻事件刊登到报纸版面上。例如《联合日报》以《女学生车祸赔偿案 再次拷问“同命不同价”》为题对发生在济南的一起车祸进行了报道。党光燕车祸赔偿案被搁置,原因是肇事方提出户籍抗辩,对方认为党光燕是农村户口,不应该按城市赔偿标准赔偿。这一案件经报道后,最终法院给予公正的判决。
要坚持依法监督,确保社会新闻合乎法理。社会事件纷繁复杂,但并非所有的社会事件都应作为社会新闻报道,而且在报道过程中,也要遵守法律规范的要求,做到依法报道。因此,在对事实进行报道前, 新闻媒体负责人必须对此社会事件进行合法审视,只有这样, 社会新闻才能更好地发挥舆论监督和舆论引导作用,其真实才是一种法理真实。此外,要重视社会新闻的监督艺术。社会新闻应本着“帮忙不添乱”的原则发现问题、帮助解决问题。社会新闻要做到客观真实,必须正确处理正面报道与负面报道的辩证关系,着眼于发现矛盾、解决问题、改进工作,而不能图一时之快,片面追求轰动效应。
当然,新闻媒体毕竟是一种“软权力”,它不像立法权、行政权和司法权那样具有强制力,可以独立地发挥作用。比如,央视《焦点访谈》播出的《只能买“贵” 不能买“对”?》节目,报道了云南省大理州环保局强制餐饮商户购买指定品牌油烟净化器的问题后,针对节目反映的问题,大理州纪委迅速成立督查组进行专项督查。大理州委、州政府成立由州委、州政府主要领导任组长,纪检、监察等相关职能部门人员为成员的专项调查工作组,开展调查,及时查清事实,对涉及到的问题一查到底。由此表明,媒体监督必须与民众及党政部门结合起来,才能真正发挥作用。
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