如何提高网络舆情的分析和应对能力

提高领导干部对网络舆情的政治敏感度。不重视网络舆情，忽视互联网反映的问题，轻则使各级政府工作陷于被动，重则损害党和政府的形象，动摇执政基础。

网络舆情是指公众通过互联网对自己关心的或关涉自身利益的社会公共事业所表达的意见、态度的总和，反映公众的情绪和社会政治态度。

当前，我国网络舆情基础广泛，人数众多，信息量大，意见纷繁，具有内容公众化、传播开放化、控制难度大等特点。如何提高对复杂多变的网络舆情的分析和应对能力，及时准确把握社会舆情动态，科学引导网络舆论，优化社会治理环境，是地方政府以及各级领导干部必须面对的新课题。

一.加强宣传和培训，提升政府网络舆情应对能力。

二.建立健全应对网络舆情的工作制度和机制，提升网络舆情监控系统危机的化解能力。

三.加强领导，进一步建立健全网络舆情管理机构。